Оплата и доставка

Оплата заказов

Оплата наличными

  • в пункте выдачи ЛОУНБ по адресу: г. Липецк, ул. Кузнечная, д. 2. При оплате выдается кассовый чек.

Безналичная оплата

  • онлайн через ПАО «Сбербанк», с использованием Банковских карт следующих платежных систем: МИР, VISA International, Mastercard Worldwide;
  • в пункте выдачи ЛОУНБ. При оплате выдается кассовый чек.

Оформленный заказ доступен для оплаты в течение 5 (пяти) дней (при выбранном способе оплаты «При получении»). Если оплата не будет произведена в указанный срок, заказ аннулируется.

Если выбран способ оплаты «Онлайн», оплата осуществляется сразу после оформления заказа через платежный шлюз ПАО «Сбербанк».
Описание процесса передачи данных → Для оплаты (ввода реквизитов вашей карты) вы будете перенаправлены на платежный шлюз ПАО «Сбербанк». Соединение с платежным шлюзом и передача информации осуществляется в защищенном режиме с использованием протокола шифрования SSL. В случае если ваш банк поддерживает технологию безопасного проведения интернет-платежей Verified By Visa или MasterCard SecureCode, для проведения платежа также может потребоваться ввод специального пароля. Настоящий сайт поддерживает 256-битное шифрование. Конфиденциальность сообщаемой персональной информации обеспечивается ПАО «Сбербанк». Введенная информация не будет предоставлена третьим лицам за исключением случаев, предусмотренных законодательством РФ. Проведение платежей по банковским картам осуществляется в строгом соответствии с требованиями платежных систем МИР, Visa Int. и MasterCard Europe Sprl.

Порядок возврата денежных средств

Возврат переведенных средств производится на ваш банковский счет в течение 5–30 рабочих дней (срок зависит от Банка, который выдал вашу банковскую карту).

Сроки хранения заказов

  • неоплаченный заказ хранится в течение 5 (пяти) дней по адресу: г. Липецк, ул. Кузнечная, д. 2;
  • оплаченный заказ хранится в течение 10 (десяти) дней по адресу: г. Липецк, ул. Кузнечная, д. 2.

Доставка

Срок обработки заказа — от 1 до 4 дней. В субботу и воскресенье обработка заказов не производится.

Заказы выдаются из пункта выдачи при предъявлении документа, удостоверяющего личность.

Адрес пункта выдачи: г. Липецк, ул. Кузнечная, д. 2. (вторник – пятница: с 9:00 до 18:30; суббота, воскресенье: с 10:00 до 18:30; последняя пятница каждого месяца — санитарный день; понедельник — выходной; в период с 01.07 по 31.08 воскресенье и понедельник — выходные дни).